GDPR i Zaštita Podataka

1. Vaša Prava Prema GDPR-u

Kao osoba čiji se podaci obrađuju, imate sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku:

1.1 Pravo na Informiranje

Imate pravo biti informirani o tome kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Sve relevantne informacije dostupne su u našoj Politici privatnosti.

1.2 Pravo na Pristup Podacima

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, dobiti pristup tim podacima.

Što možete zatražiti:

• Kopiju svih osobnih podataka koje obrađujemo
• Svrhe obrade
• Kategorije osobnih podataka
• Primatelje kojima su podaci otkriveni
• Koliko dugo će podaci biti pohranjeni
• Izvore podataka (ako nisu prikupljeni izravno od vas)

Kako zatražiti: Pošaljite email na [email protected] s predmetom "Zahtjev za pristup podacima"

Rok odgovora: 30 dana od primitka zahtjeva

1.3 Pravo na Ispravak

Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.

Primjeri:

• Promijenili ste email adresu
• Pogrešno smo zabilježili vaše ime
• Vaša kontakt informacija je zastarjela

Kako zatražiti: Kontaktirajte nas na [email protected] s ispravnim informacijama

1.4 Pravo na Brisanje ("Pravo na Zaborav")

Pod određenim uvjetima imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.

Možete zatražiti brisanje ako:

• Podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni
• Povlačite privolu na kojoj se temelji obrada
• Prigovarate obradi i nema prevladavajućih legitimnih razloga
• Podaci su nezakonito obrađivani
• Podaci moraju biti izbrisani radi poštivanja pravne obveze

Kada ne možemo izbrisati podatke:

• Zakonska obveza zadržavanja (npr. računovodstveni podaci - 7 godina)
• Za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva
• Javni interes ili izvršavanje javne vlasti

1.5 Pravo na Ograničenje Obrade

Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade vaših podataka u sljedećim situacijama:

• Osporavate točnost podataka (dok provjeravamo točnost)
• Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje
• Više nam ne trebaju podaci, ali vama trebaju za pravne zahtjeve
• Prigovorili ste obradi (dok provjeravamo nadilaze li naši razlozi vaše)

Kada je obrada ograničena, podaci se pohranjuju ali ne koriste aktivno osim uz vašu privolu ili za pravne zahtjeve.

1.6 Pravo na Prenosivost Podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.

Ovo pravo vrijedi samo za:

• Podatke koje ste vi pružili
• Obradu koja se temelji na privoli ili ugovoru
• Obradu koja se provodi automatiziranim sredstvima

Format dostave: CSV, JSON ili drugi strojno čitljiv format po dogovoru

1.7 Pravo na Prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi osobnih podataka u sljedećim situacijama:

• Obrada temeljena na legitimnom interesu: Možete prigovoriti bilo kada. Zaustavit ćemo obradu osim ako ne postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji nadilaze vaše interese.
• Izravni marketing: Možete prigovoriti u bilo kojem trenutku. U ovom slučaju zaustavit ćemo obradu bez dodatnih uvjeta.
• Profiliranje: Ako provodimo profiliranje, možete prigovoriti takvoj obradi.

1.8 Prava Vezana uz Automatizirano Odlučivanje i Profiliranje

Imate pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja ima pravne učinke ili vas slično značajno pogađa.

Napomena: Trenutno ne koristimo automatizirano odlučivanje ili profiliranje na način koji bi imao pravne učinke na vas.

2. Kako Ostvariti Svoja Prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, slijedite ove korake:

Korak 1: Kontaktirajte Nas

Pošaljite zahtjev na:

• Email: [email protected]
• Predmet emaila: "GDPR Zahtjev - [tip zahtjeva]"
• Poštanskom adresom: Flicker Tread d.o.o., Obala Hrvatskog narodnog preporoda 23, 21000 Split

Korak 2: Navedite Potrebne Informacije

U zahtjevu navedite:

• Vaše puno ime
• Email adresu ili drugi kontakt
• Opis zahtjeva (npr. "Želim pristup svim mojim podacima")
• Dokaz identiteta (za zaštitu vaših podataka)

Korak 3: Provjeraunidentiteta

Kako bismo zaštitili vaše podatke, možemo zatražiti dodatne informacije za potvrdu vašeg identiteta prije ispunjavanja zahtjeva.

Korak 4: Odgovor

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. U složenim slučajevima možemo produljiti rok za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo vas obavijestiti.

3. Bez Naknade

Ostvarivanje vaših prava je besplatno. Međutim, pridržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako je:

• Zahtjev očito neosnovan ili pretjeran
• Zahtjev se ponavlja bez razumnog razloga

4. Odbijanje Zahtjeva

U rijetkim slučajevima možemo odbiti ispuniti vaš zahtjev. Ako to učinimo:

• Objasnit ćemo razloge odbijanja
• Informirat ćemo vas o mogućnosti podnošenja pritužbe nadzornom tijelu
• Informirat ćemo vas o pravnim lijekovima koji vam stoje na raspolaganju

5. Povlačenje Privole

Ako smo vaše podatke prikupili na temelju privole (npr. za marketing), možete povući privolu bilo kada:

• Klikom na "Odjavi se" link u marketinškim emailovima
• Slanjem emaila na [email protected]
• Kontaktiranjem našeg ureda

Važno: Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije povlačenja.

6. Povrede Sigurnosti Podataka

U slučaju povrede sigurnosti osobnih podataka koja može prouzročiti visok rizik za vaša prava:

• Obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja
• Opisat ćemo prirodu povrede
• Navest ćemo mjere koje smo poduzeli
• Preporučit ćemo korake koje možete poduzeti

7. Podnošenje Pritužbe

Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo s vašim podacima ili odgovorom na vaš zahtjev, imate pravo podnijeti pritužbu:

Kontaktirajte Nas Prvo

Preporučujemo da nas prvo kontaktirate kako bismo mogli pokušati riješiti problem:

Email: [email protected]

Nadzorno Tijelo

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr

Sudska Zaštita

Pored pritužbe nadzornom tijelu, imate pravo na sudsku zaštitu ako smatrate da su povrijeđena vaša prava.

8. Kontakt za GDPR Pitanja

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu podataka, možete nas kontaktirati:

Email: [email protected]
Predmet: "GDPR Upit"
Adresa: Flicker Tread d.o.o., Obala Hrvatskog narodnog preporoda 23, 21000 Split, Hrvatska

Naš tim za zaštitu podataka odgovorit će na vaš upit u najkraćem mogućem roku.

9. Ažuriranja ovog Dokumenta

Ovaj dokument može biti ažuriran kako bi odražavao promjene u zakonodavstvu ili našoj praksi. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.